¿Cuál es la política de devolución de JARL?

Nous concevons nos produits afin de vous apporter les meilleurs objets de collection de vos univers. Mais nous sommes conscient que vous pouvez parfois ne pas être satisfait d’un achat. Lorsque vous commandez sur jarl.gg, vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour la retourner sans aucune explication (certaines exceptions s’appliquent). La seule condition est de retourner les articles complets dans leur état et emballage d’origine. Passez ce délai, les retours des commandes se feront au cas par cas.

Para pedidos en Francia, ofrecemos envíos de vuelta.

Para más información, puede consultar nuestras condiciones generales de venta - Artículo 9.

No lo dude más, compre con confianza y disfrute de un período de prueba de 30 días sin riesgos.

¿Cómo devuelvo mi pedido?

Para devolver su pedido simplemente siga nuestras instrucciones: 

  1. Rellene el formulario de devolución con su correo electrónico, número de pedido, motivo (opcional), y si desea un cambio o reembolso.

  2. Reemplazar los materiales y la factura en el embalaje de envío.

  3. Adjunte la etiqueta de devolución que le habremos enviado por correo electrónico si pagamos los gastos de devolución. En caso de que la dirección del remitente no esté en la etiqueta, tendrá que añadirla usted mismo:

    JARL
    35 rue du met
    77600 Bussy saint Martin
    FRANCIA

  4. Entonces deja el paquete en la oficina de correos más cercana.

  5. Después de recibir y procesar su paquete, le reembolsaremos el pedido a través del método de pago original, o procederemos a un nuevo envío como parte de un intercambio.

Formulario de devolución